El nivel de acceso tecnológico del sector bancario y su relación con el uso de sus productos en la inclusión financiera en México

Resumen

El presente estudio tiene como objetivo evaluar la relación existente entre el nivel de acceso tecnológico del sector bancario y el uso de sus productos como expresión de inclusión financiera en México. La metodología empleada contempla la creación de dos índices sintéticos, el acceso tecnológico y el uso de los productos financieros, mediante la técnica estadística de componentes principales y el análisis de correlación bivariada entre dichos índices. Los resultados concluyen que el nivel de acceso tecnológico del sector bancario tiene una relación creciente y positiva con el incremento del uso de los productos financieros, sin embargo, no lo explica en su totalidad, lo que implica que existen otro grupo de factores a tener en cuenta en cuanto a inclusión financiera. Se recomienda emplear los resultados obtenidos en la toma de decisiones y elaboración de políticas más efectivas para el incremento de los niveles de inclusión financiera en el país, de forma especial en la zona Sur, identificada como la más afectada. De igual manera, aplicar la metodología a nivel municipal para la obtención de resultados más específicos.