Artículos de investigación
 
Análisis comparativo de metodologías para la cuantificación de provisiones técnicas en entidades aseguradoras. Adaptación a Solvencia II
Comparative analysis of methodologies for the quantification of technical provisions in insurance entities. Adaptation to Solvency II
 

Jessica Paule-Vianez1Universidad Rey Juan Carlos, España*✉:jessica.paule@urjc.es

Jose Luis Coca-Pérez2Universidad de Extremadura, España

Manuel Granado-Sánchez2Universidad de Extremadura, España

 

1Universidad Rey Juan Carlos, España

2Universidad de Extremadura, España

 

*Correspondencia: Jessica Paule-Vianez. Dirección: Paseo de los Artilleros s/n, Madrid, C.P. 28032, España. Teléfono: +34 914 88 78 00. Correo electrónico: jessica.paule@urjc.es.

 

Resumen

La entrada en vigor de Solvencia II ha supuesto un gran proceso de adaptación para las compañías aseguradoras. Uno de los aspectos en los que incide Solvencia II es en la cuantificación de riesgos, y dentro de esta en la estimación de las provisiones técnicas a constituir. El objetivo de este trabajo es estudiar la estimación de las provisiones técnicas en seguros no vida a través de metodología estocástica. Comparamos tres de los métodos más populares para la estimación de los pagos por siniestros ocurridos pero no notificados, siendo estos la Distribución Libre de Mack, el Modelo Lineal Generalizado asumiendo una distribución Poisson con Sobredispersión junto con la función de enlace logarítmica, y el método Bootstrap con Simulación. Los resultados muestran que el método Boostrap con Simulación es el método más apropiado, siendo el percentil 50 la medida más adecuada ante la existencia de valores negativos o excesivamente elevados, hecho habitual en este contexto.

Clasificación JEL: 
G22; G32; C10.

Palabras claves: 
Solvencia II; Provisiones Técnicas; Distribución Libre de Mack; Modelo Lineal Generalizado; Bootstrap.

 
Abstract

The entry into force of Solvency II has involved a great process of adaptation for insurance companies. One of the aspects affected by Solvency II is in the quantification of risks, and within this in the estimation of the technical provisions to be constituted. The objective of this work is to study the estimation of technical provisions in non-life insurance through stochastic methodology. We compare three of the most popular methods for estimating payments for claims that occurred but not reported, these being the Free Distribution-free of Mack, the Generalized Linear Model assuming a Poisson distribution with Overdispersion along with the logarithmic link function, and the Bootstrap method with simulation. The results show that the Boostrap method with Simulation is the most appropriate method, with the 50th percentile being the most appropriate measure in the presence of negative or excessively high values, which is common in this context.

JEL Classification: 
G22; G32; C10.

Keywords: 
Solvency II; Technical Provisions; Claims Reserving; Distribution-free of Mack; Generalized Linear Model; Bootstrap.

 
 
 
1. Introducción

La adaptación de las empresas aseguradoras a la Directiva Europea Solvencia II, se ha convertido en uno de los objetivos fundamentales para estas. Existen diversos cambios introducidos por esta normativa, siendo su fin “eliminar las diferencias más importantes entre las legislaciones de los Estados miembros en lo que respecta a la regulación de las empresas de seguros y reaseguros, […], haciendo así más fácil para las empresas de seguros y de reaseguros, […], la cobertura de los riesgos y los compromisos localizados en ellas” (Solvencia II[12] Parlamento Europeo y Consejo de la Unión Europea., 2009. Directiva 2009/138/CE, de 25 de noviembre de 2009, sobre el seguro de vida, el acceso a la actividad de seguro y de reaseguro y su ejercicio (Solvencia II).).

Existen diversos tipos de riesgos que afectan a la actividad aseguradora, siendo el riesgo de reserva en el que se centra este trabajo, concretamente en el cálculo de las provisiones técnicas. En Solvencia II esté cálculo trata de armonizarse para lograr una mayor comparabilidad y transparencia a nivel europeo. Las provisiones técnicas pueden definirse cómo el “importe que una empresa de seguros o reaseguros tendría que pagar si transfiriera de manera inmediata todas sus obligaciones subyacentes de seguro y reaseguro a otra entidad” (Solvencia II[12] Parlamento Europeo y Consejo de la Unión Europea., 2009. Directiva 2009/138/CE, de 25 de noviembre de 2009, sobre el seguro de vida, el acceso a la actividad de seguro y de reaseguro y su ejercicio (Solvencia II).), además, estas deberán “reflejar las características de la cartera de seguros subyacente” (Solvencia II[12] Parlamento Europeo y Consejo de la Unión Europea., 2009. Directiva 2009/138/CE, de 25 de noviembre de 2009, sobre el seguro de vida, el acceso a la actividad de seguro y de reaseguro y su ejercicio (Solvencia II).). Existe una clara diferenciación entre la cuantificación de las provisiones técnicas en seguros de vida de los que no lo son, centrándose este estudio en el cálculo de las provisiones técnicas en seguros no vida.

Solvencia II establece para el cálculo de las provisiones técnicas que estas deberán ser “igual a la suma de la mejor estimación y de un margen de riesgo”, siendo la mejor estimación igual a la “media de los flujos de caja futuros ponderada por su probabilidad, teniendo en cuenta el valor del dinero”. En este estudio se analizaran diversos métodos de cuantificación de provisiones sin tener en cuenta el margen de riesgo y sin actualizar los flujos de caja futuros.

Para cuantificar las provisiones técnicas en seguros no vida, se pueden clasificar los diferentes métodos en deterministas y estocásticos, en función de si tiene en cuenta o no la posible variabilidad de la estimación de las provisiones. Los métodos en los que nos centraremos serán los métodos estocásticos. Entre los métodos estocásticos más utilizados, se encuentran la Distribución Libre de Mack (Mack, 1993[9] Mack, T. (1993). Distribution-free calculation of the standard error of chain ladder reserve estimates. ASTIN Bulletin: The Journal of the IAA, 23(2), 213-225. https://doi.org/10.2143/ast.23.2.2005092), los Modelos Lineales Generalizados (McCullagh y Nelder, 1989[11] McCullagh, P., & Nelder, J. A. (1989): Generalized Linear Models. New York: Chapman and Hall.) y el modelo Bootstrap con Simulación (England, 2002[6] England, P. (2002). Addendum to “Analytic and bootstrap estimates of prediction errors in claims reserving”. Insurance: Mathematics and Economics, 31(3), 461-466. https://doi.org/10.1016/s0167-6687(02)00161-0). Todos estos métodos tienen su base en el método determinista Chain Ladder, siendo posiblemente el método más popular para el cálculo de las provisiones técnicas (Mack, 1994[10] Mack, T. (1994). Measuring the variability of chain ladder reserve estimates. In Casualty Actuarial Society Forum (Vol. 1, No. 1, pp. 101-83). https://doi.org/10.1016/0167-6687(94)90721-8) con anterioridad a Solvencia II y el cual trabaja sobre el triángulo de desarrollo de Taylor y Ashe (1983)[18] Taylor, G. C., & Ashe, F. R. (1983). Second moments of estimates of outstanding claims. Journal of Econometrics, 23(1), 37-61. Show more https://doi.org/10.1016/0304-4076(83)90074-X.

La Distribución Libre de Mack (Mack, 1993[9] Mack, T. (1993). Distribution-free calculation of the standard error of chain ladder reserve estimates. ASTIN Bulletin: The Journal of the IAA, 23(2), 213-225. https://doi.org/10.2143/ast.23.2.2005092) es un modelo no paramétrico en donde no se hace ninguna suposición sobre la distribución de los pagos por siniestros, en esencia, está técnica calcula la volatilidad del estimador de las provisiones técnicas (Slim y Mansouri, 2015[16] Slim, N., & Mansouri, F. (2015). Reserve Risk Analysis and Dependence Modeling in Non-Life Insurance:“The Solvency II Project”. Journal of Applied Economic Sciences, 10(7), 1125-1144.) a través del error cuadrático medio de las estimaciones obtenidas con el método Chain Ladder, por tanto, puede decirse que el modelo propuesto por Mack supone una generalización estocástica del clásico Chain Ladder (Boj et al., 2014[3] Boj del Val, E., Costa Cor, T., & Espejo Fernández, J. (2014). Provisiones técnicas por años de calendario mediante modelo lineal generalizado: una aplicación con Rexcel. Anales del Instituto de Actuarios Españoles, 20, 83-116.).

El Modelo Lineal Generalizado (McCullagh y Nelder, 1989[11] McCullagh, P., & Nelder, J. A. (1989): Generalized Linear Models. New York: Chapman and Hall.), al igual que el modelo propuesto por Mack, generaliza el método Chain Ladder desde un punto de vista estocástico, coincidiendo los resultados obtenidos con el Modelo Lineal Generalizado suponiendo una distribución Poisson con Sobredispersión junto con la función de enlace logarítmica con las estimaciones del método Chain Ladder (Boj et al., 2014[3] Boj del Val, E., Costa Cor, T., & Espejo Fernández, J. (2014). Provisiones técnicas por años de calendario mediante modelo lineal generalizado: una aplicación con Rexcel. Anales del Instituto de Actuarios Españoles, 20, 83-116.; Boj y Costa, 2017[2] Boj, E., & Costa, T. (2017). Provisions for claims outstanding, incurred but not reported, with generalized linear models: prediction error formulated according to calendar year. Cuadernos de gestión, 17(2), 157-174. https://doi.org/10.5295/cdg.150526eb).

El modelo Bootstrap con Simulación (England, 2002[6] England, P. (2002). Addendum to “Analytic and bootstrap estimates of prediction errors in claims reserving”. Insurance: Mathematics and Economics, 31(3), 461-466. https://doi.org/10.1016/s0167-6687(02)00161-0) tiene su origen en el modelo propuesto por England y Verrall (1999)[7] England, P., & Verrall, R. (1999). Analytic and bootstrap estimates of prediction errors in claims reserving. Insurance: Mathematics and Economics , 25(3), 281-293. https://doi.org/10.1016/s0167-6687(99)00016-5, dichos modelos se basan en el remuestreo para obtener el error de predicción, siendo la principal aportación realizada por England (2002)[6] England, P. (2002). Addendum to “Analytic and bootstrap estimates of prediction errors in claims reserving”. Insurance: Mathematics and Economics, 31(3), 461-466. https://doi.org/10.1016/s0167-6687(02)00161-0 la obtención de la distribución de la reserva utilizando la distribución entera. A diferencia de la propuesta de England y Verrall (1999)[7] England, P., & Verrall, R. (1999). Analytic and bootstrap estimates of prediction errors in claims reserving. Insurance: Mathematics and Economics , 25(3), 281-293. https://doi.org/10.1016/s0167-6687(99)00016-5, England (2002)[6] England, P. (2002). Addendum to “Analytic and bootstrap estimates of prediction errors in claims reserving”. Insurance: Mathematics and Economics, 31(3), 461-466. https://doi.org/10.1016/s0167-6687(02)00161-0 pretende generar la distribución de la reserva estimada utilizando la distribución entera frente a la estimación únicamente de los dos primeros momentos que realizan England y Verrall (1999)[7] England, P., & Verrall, R. (1999). Analytic and bootstrap estimates of prediction errors in claims reserving. Insurance: Mathematics and Economics , 25(3), 281-293. https://doi.org/10.1016/s0167-6687(99)00016-5.

Por tanto, analizamos los tres métodos expuestos para determinar cuál es el que mejor se ajusta para el cálculo de provisiones técnicas. Si bien existen multitud de métodos aplicados a la cuantificación de provisiones ténicas en compañías aseguradoras, pocos son los trabajos que han comparado varios de ellos para analizar su adaptación a las necesidades de estas compañías. Para ello, se trabaja sobre un registro de pagos por siniestros de una aseguradora entre el año 2003 y 2011. Para realizar dicho estudio, utilizamos el programa estadístico R, basándonos en Carrato et al. (2015)[4] Carrato, A., Concina, F., Gesmann, M., Murphy, D., Wüthrich, M., & Zhang, W. (2015). Claims reserving with R: ChainLadder- 0. 2. 2. Package Vignette. R-project. Disponible en: https://cran.rproject.org/web/packages/ChainLadder/vignettes/ChainLadder.pdf..

A partir de aquí el trabajo se estructura:

En la Sección 2 se exponen las bases de los métodos estocásticos propuestos para el cálculo de provisiones técnicas. En la Sección 3 estudiamos las previsiones de pagos por siniestros ocurridos pero no notificados junto a su error de estimación para cada uno de los métodos propuestos. En la Sección 4 analizamos los resultados obtenidos por cada método. Y, por último, en la Sección 5 explicamos las conclusiones obtenidas con el estudio.

2. Métodos estocásticos para el cálculo de provisiones técnicas

En este apartado explicaremos los métodos anteriormente comentados.

2.1. La Distribución Libre de Mack

Mack (1993)[9] Mack, T. (1993). Distribution-free calculation of the standard error of chain ladder reserve estimates. ASTIN Bulletin: The Journal of the IAA, 23(2), 213-225. https://doi.org/10.2143/ast.23.2.2005092 fue el primero en introducir un modelo estocástico sobre el método Chain Ladder para obtener el error estándar de dicho método (Wüthric, 2008[19] Wüthrich, M. V. (2008). Prediction error in the chain ladder method. Insurance: Mathematics and Economics , 42(1), 378-388. https://doi.org/10.1016/j.insmatheco.2007.05.002 ). Este método obtiene la desviación típica de las previsiones de pagos por siniestros futuros con el método Chain Ladder obteniendo el error cuadrático medio (Paule-Vianez et al., 2019[13] Paule-Vianez, J., Coca-Pérez, J. L., & Granado-Sánchez, M. (2019). Estimación del riesgo de reserva con Solvencia II: Distribución Libre de Mack vs Bootstrap con Simulación. Revista Espacios, 40(18), 10-22.). No obstante, la distribución de los datos subyacentes no se específica por completo, sólo obtiene los dos primeros momentos lo que dificulta la obtención de intervalos de confianza (England, 2002[6] England, P. (2002). Addendum to “Analytic and bootstrap estimates of prediction errors in claims reserving”. Insurance: Mathematics and Economics, 31(3), 461-466. https://doi.org/10.1016/s0167-6687(02)00161-0).

Para aplicar el método propuesto por Mack (1993)[9] Mack, T. (1993). Distribution-free calculation of the standard error of chain ladder reserve estimates. ASTIN Bulletin: The Journal of the IAA, 23(2), 213-225. https://doi.org/10.2143/ast.23.2.2005092, en primer lugar se aplica el método Chain Ladder para obtener las estimaciones de pagos por siniestros ocurridos pero no notificados.

Se comienza obteniendo los factores de desarrollo con los datos acumulados dispuestos sobre el Triángulo de Desarrollo de Taylor y Ashe (1983)[18] Taylor, G. C., & Ashe, F. R. (1983). Second moments of estimates of outstanding claims. Journal of Econometrics, 23(1), 37-61. Show more https://doi.org/10.1016/0304-4076(83)90074-X.

 
Rj=t=jI-jDt,  j+1t=jI-jDt,j,  (1)
 

siendo Dt,j los pagos acumulados por siniestros ocurridos en el año t y en el año de desarrollo j, siendo el total número de años I.

En este momento se obtienen los factores de proyección.

 
Fk=k=jI-jRj.  (2)
 

Con estos factores de proyección se realizan las estimaciones de pagos por siniestros previstos por cada año de ocurrencia.

 
D^i,n=Di,    gFg,  (3)
 

siendo D^i,n las estimaciones de pagos por siniestros acumulados ocurridos en el año i y g el último año de desarrollo del que tenemos pagos por siniestros actualmente.

Por tanto las estimaciones de pagos por siniestros ocurridos pero no notificados serán:

 
Pi=  D^i,  n-Di,  g.  (4)
 

Para obtener las estimaciones totales de pagos por siniestros ocurridos pero no notificados se suman los Pi .

La Distribución Libre de Mack incorpora la obtención del error del método Chain Ladder, para ello se obtiene en primer lugar, la varianza de cada año de desarrollo de la siguiente forma:

 
σ^j2=1n-j-1i=1n-jDi,  jDi,  j+1Di,  j-Rj2.  (5)
 

Sin embargo, no permite esta fórmula obtener la varianza para el último año de desarrollo, existiendo dos alternativas para la obtención de dicha varianza:

La Regresión Loglineal:

 
σ^n-12=eα^+β^j.  (6)
 

La propuesta realizada por Mack:

 
σ^n-12=minσ^n-22σ^n-32;minσ^n-22;σ^n-32.  (7)
 

Ya obtenidas las varianzas para cada año de desarrollo, se procede a obtener el error cuadrático medio de los pagos por siniestros ocurridos pero no notificados por cada año de ocurrencia.

 
MSE^P^i=D^i,  n2k=n+1-in-1σ^k2Rk21D^i,  k+1j=1n-kDj,  k.  (8)
 

Por tanto, la desviación típica para cada año de ocurrencia es:

 
seP^i=MSE^P^i.  (9)
 

Para obtener el riesgo total de los pagos por siniestros ocurridos pero no notificados:

 
MSE^P^=i=2nMSE^Pi+D^i,  nj=i+1nD^j,  nk=n-i+1n-12σ^k2f^k2q=1n-kDq,  k,  (10)
 

 
seP^=MSE^P^.  (11)
 

De este modo se obtiene el error de predicción derivado de las estimaciones realizadas con el método Chain Ladder.

2.2. El Modelo Lineal Generalizado

El Modelo Lineal Generalizado tiene como caso particular el método determinista Chain Ladder incluyendo la posibilidad de obtener el error de predicción, objetivo primordial en Solvencia II (Boj et al., 2014[3] Boj del Val, E., Costa Cor, T., & Espejo Fernández, J. (2014). Provisiones técnicas por años de calendario mediante modelo lineal generalizado: una aplicación con Rexcel. Anales del Instituto de Actuarios Españoles, 20, 83-116.). Este modelo permite elegir la distribución del error y la función de enlace del modelo, siendo la distribución y función que aporta las mismas estimaciones que el Chain Ladder la distribución Poisson con Sobredispersión junto con la función de enlace logarítmica (Boj et al, 2014[3] Boj del Val, E., Costa Cor, T., & Espejo Fernández, J. (2014). Provisiones técnicas por años de calendario mediante modelo lineal generalizado: una aplicación con Rexcel. Anales del Instituto de Actuarios Españoles, 20, 83-116., Boj y Costa, 2017[2] Boj, E., & Costa, T. (2017). Provisions for claims outstanding, incurred but not reported, with generalized linear models: prediction error formulated according to calendar year. Cuadernos de gestión, 17(2), 157-174. https://doi.org/10.5295/cdg.150526eb).

Los modelos lineales generalizados son una alternativa a las transformaciones en la variable dependiente, motivadas por la falta de linealidad y de homogeneidad en la varianza, una consecuencia del comportamiento no normal de la variable dependiente (Albarrán y Alonso, 2010[1] Albarrán Lozano, I., Alonso González, P. (2010). Métodos estocásticos de estimación de las provisiones técnicas en el marco de Solvencia II. Fundación MAPFRE, Instituto de Ciencias del Seguro.).

El Modelo Lineal Generalizado asumiendo una distribución Poisson con Sobredispersión con función de enlace logarítmica, debe aplicarse sobre los pagos por siniestros no acumulados, siendo los valores para la distribución (Renshaw y Verrall, 1998[15] Renshaw, A. E., & Verrall, R. J. (1998). A stochastic model underlying the chain-ladder technique. British Actuarial Journal, 4(4), 903-923. https://doi.org/10.1017/s1357321700000222):

 
ECij=μij,  (12)
 

 
VarCij=ϕECij=ϕμij,  (13)
 

siendo Cij los pagos por siniestros incrementales, ϕ un parámetro escalar desconocido como parte del procedimiento de ajuste y μij la media de pagos por siniestros.

Y combinado con la función de enlace logarítmica:

 
logμij=ηij.  (14)
 

Siendo el modelo predictor:

 
ηij=c+αi+βj,  (15)
 

 
α0=β0=0.  (16)
 

Y asumiendo que:

 
i=0n-jCij0,  (17)
 

siendo αi el factor correspondiente a los años de ocurrencia y βj el factor correspondiente a los años de desarrollo.

De modo que se obtienen las estimaciones de las cuantías por pagos futuros a partir de:

 
C^ij=expc+αi+βj.  (18)
 

2.3. El método Bootstrap con Simulación

La metodología Bootstrap fue introducida por Efron (1979)[5] Efron, B. (1979). Bootstrap methods: Another look at the jackknife. The Annals of Statistics, 7, 1-26. https://doi.org/10.1214/aos/1176344552 e introducida en la estimación de las provisiones técnicas por Lowe (1994)[8] Lowe, J. (1994). A practical guide to measuring reserve variability using: Bootstrapping, operational time and a distribution free approach. In Proceedings of the 1994 General Insurance Convention. Institute of Actuaries and Faculty of Actuaries..

La técnica Bootstrap proporciona estimaciones del error estadístico, imponiendo escasas restricciones sobre las variables aleatorias analizadas y estableciéndose como un procedimiento de carácter general, independientemente del estadístico considerado (Solanas y Sierra 1992, p.143[17] Solanas, A., & Olivera, V. (1992). Bootstrap: fundamentos e introducción a sus aplicaciones. Anuario de psicología/The UB Journal of psychology, (55), 143-154.). En base a esto nos hemos decantado por esta metodología en vez de por otros métodos estocásticos, porque entre otros aspectos, permite obtener las provisiones cuando existen reservas negativas, muy común (Paule-Vianez et al., 2018[14] Paule Vianez, J., Granado Sánchez, M., & Coca Pérez, J. L. (2018). Método Bootstrap para el cálculo de provisiones técnicas por siniestros. Cuadernos de Gestión, 18(2), 163-184. https://doi.org/10.5295/cdg.150609jp).

England y Verrall (1999)[7] England, P., & Verrall, R. (1999). Analytic and bootstrap estimates of prediction errors in claims reserving. Insurance: Mathematics and Economics , 25(3), 281-293. https://doi.org/10.1016/s0167-6687(99)00016-5 proponen un método de estimación de provisiones técnicas con Bootstrap como una forma fácil de obtener el riesgo de reserva, el cual, utiliza los factores de desarrollo del método Chain Ladder. Este modelo se basa en la utilización de la distribución Poisson con Sobredispersión para la obtención de la estimación de reservas y su varianza utilizando los residuales de Pearson remuestreados para obtener el error de predicción.

England (2002)[6] England, P. (2002). Addendum to “Analytic and bootstrap estimates of prediction errors in claims reserving”. Insurance: Mathematics and Economics, 31(3), 461-466. https://doi.org/10.1016/s0167-6687(02)00161-0 introduce cambios sobre la propuesta de England y Verrall (1999)[7] England, P., & Verrall, R. (1999). Analytic and bootstrap estimates of prediction errors in claims reserving. Insurance: Mathematics and Economics , 25(3), 281-293. https://doi.org/10.1016/s0167-6687(99)00016-5 frente a los dos primeros momentos, introduciendo un modelo dividido en dos etapas: Bootstrapping para obtener el error de estimación y Simulación para obtener el error de proceso, lo que nos permite obtener en cada muestreo la distribución de predicción en lugar de sólo los dos primeros momentos.

Comenzando por la obtención del error de estimación, se obtienen los factores de desarrollo Rj del método Chain Ladder, al igual que en el método Mack, y utiliza dichos factores para modificar el triángulo original aplicando los factores de forma retrospectiva.

 
Mi,  j-1=Mi,  jRj-1,  (19)
 

siendo Mi,  j los pagos por siniestros acumulados del nuevo triángulo y MI,  n=DI,  n .

Este nuevo triángulo, denominado triángulo ajustado acumulado, se desacumula para obtener el triángulo ajustado incremental (England y Verrall, 1999[7] England, P., & Verrall, R. (1999). Analytic and bootstrap estimates of prediction errors in claims reserving. Insurance: Mathematics and Economics , 25(3), 281-293. https://doi.org/10.1016/s0167-6687(99)00016-5).

 
mi,  j=Mi,  j-Mi,  j-1,  (20)
 

siendo Mi,  1=mi,  1 . De este modo, con el triangulo ajustado incremental obtenemos los pagos por siniestros estimados siguiendo los factores de desarrollo para cada año de desarrollo correspondientes a los distintos años de ocurrencia.

Con el triángulo ajustado incremental se procede a obtener los residuales de Pearson comparando el pago real con el estimado según los factores de desarrollo.

 
rpi,  j=Ci,j-mi,jmi,  j.  (21)
 

En este momento se obtienen los factores de escala de Pearson.

 
ϕp=rp2n-p,  (22)
 

donde:

 
n=tt+12,  (23)
 

 
p=2t-1,  (24)
 

siendo t el número de años estudiados.

El primer cambio introducido por England (2002)[6] England, P. (2002). Addendum to “Analytic and bootstrap estimates of prediction errors in claims reserving”. Insurance: Mathematics and Economics, 31(3), 461-466. https://doi.org/10.1016/s0167-6687(02)00161-0 fue un ajuste sobre los residuales de Pearson anteriormente obtenidos.

 
rp'i,  j=rpi,  jnn-p.  (25)
 

A partir de aquí se inicia un bucle iterativo que se repetirá N veces. Se remuestrean los residuales de Pearson ajustados con los que se obtiene un nuevo triángulo, obteniendo los C˘i,  j utilizando la fórmula de los residuales pero despejando esta incógnita.

 
C˘i,  j=r˘p'i,  jmi,  j+mi,  j.  (26)
 

Este nuevo triángulo se acumula:

 
D˘i,  j=C˘i,  j+D˘i,  j-1,  (27)
 

siendo D˘i,  1=C˘i,  1 .

Una vez obtenido el nuevo triángulo acumulado se procede a estimar los pagos por siniestros futuros aplicando el Chain Ladder y posteriormente se desacumulan los pagos por siniestros estimados, utilizando dichos valores en la siguiente etapa m˘i,  j (Albarrán y Alonso, 2010[1] Albarrán Lozano, I., Alonso González, P. (2010). Métodos estocásticos de estimación de las provisiones técnicas en el marco de Solvencia II. Fundación MAPFRE, Instituto de Ciencias del Seguro.).

Para la obtención del error de proceso se procede en este momento a la fase de simulación en la que se simula un proceso Poisson Sobredisperso de forma que se generan datos que siguen esta distribución en cada una de las celdas con media y varianza:

 
ECi,  j=m˘i,  j,  (28)
 

 
VarCi,  j=ϕpm˘i,  j,  (29)
 

siendo el parámetro λ del modelo Poisson:

 
λ=m˘i,  jϕp.  (30)
 

Los valores obtenidos en este proceso serían los valores obtenidos para los pagos por siniestros de cada muestra.

Una vez conocido el error de estimación y el error de proceso, se obtiene el error de predicción con la siguiente fórmula:

 
PER=ϕpR+nn-pSEbsR2,  (31)
 

siendo R el total de pagos por siniestros estimados y SEbs(R) el error de estimación de las provisiones técnicas obtenidas en la primera etapa.

Conocidos los modelos con los que trabajaremos procederemos a realizar la prueba empírica.

3. Estimación provisiones técnicas

Para comparar los modelos planteados utilizamos los datos de pagos por siniestros de una compañía aseguradora en su ramo de autos en el periodo 2003-2011 (Cuadro 1). Se ha utilizado este periodo de muestra debido a que ha sido el facilitado por la compañía aseguradora.

 
Cuadro 1.  Triángulo de pagos por siniestros acumulado.
Años de origenAños de desarrollo
123456789
200310.046.09119.010.10122.024.84822.895.01824.872.02225.209.23325.353.48925.539.52625.600.148
200411.415.08418.969.29621.195.48422.135.95922.870.53523.017.09123.210.19423.245.375
200511.574.46420.598.68323.783.68925.997.73226.206.82126.742.44426.764.421
20069.138.51616.683.75218.966.67619.621.74419.790.02220.108.031
200710.916.76719.323.01221.234.00721.926.15922.595.511
200810.532.65818.559.27220.661.89321.237.913
20099.587.25416.160.55917.988.122
201010.773.44218.566.037
20119.358.683

Fuente: Elaboración propia.

 

Se comienza obteniendo la estimación de pagos por siniestros utilizando la Distribución Libre de Mack (Cuadro 2), la cual coincide con la obtenida por el método Chain Ladder.

Las estimaciones de pagos totales obtenidas son 205.737.066 u.m. y las estimaciones de pagos por siniestros ocurridos pero no notificados ascienden a 20.272.824 u.m.

 
Cuadro 2.  Total de pagos por siniestros estimados aplicando el Chain Ladder.
Años de origenAños de desarrollo
123456789
200310.046.09119.010.10122.024.84822.895.01824.872.02225.209.23325.353.48925.539.52625.600.148
200411.415.08418.969.29621.195.48422.135.95922.870.53523.017.09123.210.19423.245.37523.300.551
200511.574.46420.598.68323.783.68925.997.73226.206.82126.742.44426.764.42126.886.33926.950.158
20069.138.51616.683.75218.966.67619.621.74419.790.02220.108.03120.204.41220.296.44720.344.624
200710.916.76719.323.01221.234.00721.926.15922.595.51122.917.88623.027.73423.132.63123.187.540
200810.532.65818.559.27220.661.89321.237.91321.946.92722.260.04922.366.74422.468.62922.521.962
20099.587.25416.160.55917.988.12218.824.86919.453.32619.730.87019.825.44319.915.75219.963.026
201010.773.44218.566.03720.942.35321.916.52122.648.19022.971.31723.081.42123.186.56223.241.599
20119.358.68316.477.78818.586.82419.451.42120.100.79420.387.57620.485.29720.578.61220.627.458

Fuente: Elaboración propia.

 

En este momento entra en juego la aportación realizada por Mack (1993)[9] Mack, T. (1993). Distribution-free calculation of the standard error of chain ladder reserve estimates. ASTIN Bulletin: The Journal of the IAA, 23(2), 213-225. https://doi.org/10.2143/ast.23.2.2005092 para estimar el error de predicción del modelo Chain Ladder.

Los resultados obtenidos con este método, utilizando la Regresión Loglineal para estimar la desviación del último año de desarrollo se observan en el Cuadro 3. Se puede observar como las estimaciones de pagos por siniestros ocurridos pero no notificados (IBNR) van ascendiendo a medida que los siniestros ocurren en años más cercanos al actual, al igual que ocurre con su error, existiendo una excepción para los pagos por siniestros en 2006, año en el que el error es inferior al del año anterior. Respecto al coeficiente de variación, se observa cómo va disminuyendo este para los siniestros más recientes, con la excepción del año 2008 en el que el error tiene un mayor peso sobre la media.

 
Cuadro 3.  Datos obtenidos aplicando la Distribución Libre de Mack por año de ocurrencia.
Años de ocurrenciaPagos actualesDesarrollo actualPagos estimadosIBNRError MackCV (IBNR)
200325.600.1481,00025.600.14800NaN
200423.245.3750,99823.300.55155.176128.2832,325
200526.764.4210,99326.950.158185.737193.8731,044
200620.108.0310,98820.344.624236.593186.7880,789
200722.595.5110,97423.187.540592.029255.7220,432
200821.237.9130,94322.521.9621.284.049826.0030,643
200917.988.1220,90119.963.0261.974.9049493210,481
201018.566.0370,79923.241.5994.675.5621.155.2840,247
20119.358.6830,45420.627.45811.268.7751.446.2170,128

Fuente: Elaboración propia.

 

Gráficamente podemos ver la evolución de las estimaciones junto con el error asumido por año de ocurrencia (Gráfica 1).

 
Fuente: Elaboración propia
Gráfica 1.  Evolución de las estimaciones junto con el error asumido por año de ocurrencia aplicando la Distribución Libre de Mack.
 

Analizando los totales obtenemos un error de 2.701.890,84 u.m representando este un 13% sobre la media obtenida con el método Chain Ladder (Cuadro 4).

Por tanto, utilizando la Distribución Libre de Mack, se ha obtenido una estimación de pagos por siniestros de 20.272.824 u.m. y un error de 2.701.891 u.m. siendo el peso de este sobre las estimaciones de un 13,3

 
Cuadro 4.  Datos obtenidos con la aplicación de la Distribución Libre de Mack. Totales.
Totales
Pagos actuales185.464.241
Desarrollo actual0,901
Pagos estimados205.737.065
IBNR20.272.824
Error Mack2.701.891
CV (IBNR)0,133

Fuente: Elaboración propia.

 

Respecto al modelo lineal generalizado siguiendo una distribución Poisson con Sobredispersión con enlace logarítmico, se ha obtenido las estimaciones mostradas en el Cuadro 5.

Destaca como los parámetros significativos corresponden con los factores correspondientes al año de desarrollo con un 99% de confianza que son los que influyen en el modelo, siendo el factor dentro de estos menos significativo el correspondiente al último año de desarrollo debido a la menor información respecto a este.

 
Cuadro 5.  Estimación de los parámetros influyentes en el Modelo Lineal Generalizado con distribución Poisson con Sobredispersión con función de enlace logarítmica.
ParámetrosEstimaciónError Estándart-valorPr(>|t|)Sign.
(Independiente)16,267790,09158177.631<2e-16***
Factor (orig) 2004-0,094120,12225-0,770,447794
Factor (orig) 20050,051390,118040,4350,66665
Factor (orig) 2006-0,229780,12725-1,8060,081731
Factor (orig) 2007-0,098980,12339-0,8020,429199
Factor (orig) 2008-0,128110,12567-1,0190,31673
Factor (orig) 2009-0,248720,13192-1,8850,069793.
Factor (orig) 2010-0,096650,13133-0,7360,467868
Factor (orig) 2011-0,215980,16679-1,2950,205941
Factor (des) 2-0,273520,0708-3,8640,000605***
Factor (des) 3-1,490070,11549-12,9062,63 e-13***
Factor (des) 4-2,38180,18192-13,0931,86 e-13***
Factor (des) 5-2,668050,22619-11,7952,23 e-12***
Factor (des) 6-3,485340,37301-9,3444,21 e-10***
Factor (des) 7-4,561950,71398-6,3896,40 e-07***
Factor (des) 8-4,608080,90945-5,0672,31 e-05***
Factor (des) 9-5,255381,73446-3,030,005215**
Cod. Signif. 0 ‘***’ 0,001 ‘**’ 0,01 ‘*’ 0,05 ‘.’ 0,1 ‘ ’

Fuente: Elaboración propia.

 

Las estimaciones por cada año de ocurrencia obtenidas con el modelo pueden verse resumidas en el Cuadro 6.

En este modelo propuesto por Renshaw y Verrall (1998)[15] Renshaw, A. E., & Verrall, R. J. (1998). A stochastic model underlying the chain-ladder technique. British Actuarial Journal, 4(4), 903-923. https://doi.org/10.1017/s1357321700000222, las estimaciones obtenidas coinciden con las del método Chain Ladder y por tanto, con las de la Distribución Libre de Mack. En cambio, la estimación del error de predicción difiere de la obtenida en el modelo de Mack, siendo esta cada vez mayor en función de la cercanía de la ocurrencia de los siniestros, al igual que ocurre con el coeficiente de variación.

 
Cuadro 6.  Datos obtenidos aplicando el Modelo Lineal Generalizado con distribución Poisson con Sobredispersión con función de enlace logarítmica por año de ocurrencia.
Años de ocurrenciaPagos actualesDesarrollo actualPagos estimadosIBNRS.E.CV
200325.600.1481,00025.600.14800NaN
200423.245.3750,99823.300.55155.17613.6122,512
200526.764.4210,99326.950.158185.737242.0621,303
200620.108.0310,98820.344.624236.593249.6631,055
200722.595.5110,97423.187.540592.029386.7560,653
200821.237.9130,94322.521.9621.284.049557.6660,434
200917.988.1220,90119.963.0261.974.904688.1590,348
201018.566.0370,79923.241.5994.675.5621.119.0500,239
20119.358.6830,45420.627.45811.268.7752.250.1220,200

Fuente: Elaboración propia.

 

Los totales obtenidos para esta metodología se muestran en el Cuadro 7.

Las estimaciones de pagos por siniestros ocurridos pero no notificados utilizando el Modelo Lineal Generalizado con la distribución Poisson con Sobredispersión y enlace con la función logarítmica son de 20.272.824 u.m, con un error de 3.043.902 u.m. representando este respecto a la estimación un 15,01%.

 
Cuadro 7.  Datos obtenidos aplicando el Modelo Lineal Generalizado con distribución Poisson con Sobredispersión con función de enlace logarítmica. Totales.
Totales
Pagos actuales185.464.241
Desarrollo actual0,901462
Pagos estimados205.737.065
IBNR20.272.824
S.E.3.043.902
CV0,150147

Fuente: Elaboración propia.

 

Aplicando la propuesta de England (2002)[6] England, P. (2002). Addendum to “Analytic and bootstrap estimates of prediction errors in claims reserving”. Insurance: Mathematics and Economics, 31(3), 461-466. https://doi.org/10.1016/s0167-6687(02)00161-0 para la estimación de pagos por siniestros ocurridos pero no notificados y su error suponiendo que los datos siguen una distribución Poisson con Sobredispersión y utilizando un remuestreo de 10.000, obtenemos los resultados expuestos en el Cuadro 8.

En el Cuadro 8 se puede observar las estimaciones de pagos por siniestros y su error. En este caso los pagos por siniestros ocurridos pero no notificados se mantienen al alza a siniestros más recientes, al igual que su error.

 
Cuadro 8.  Datos obtenidos aplicando el método Bootstrap con Simulación por año de ocurrencia.
Años de ocurrenciaPagos actualesPagos estimadosMedia IBNRIBNR S.E.CV
200325.600.14825.600.14800NaN
200423.245.37523.300.01654.641155.6492,849
200526.764.42126.948.823184.405252.4471,369
200620.108.03120.346.154238.123260.4661,094
200722.595.51123.183.251587.740392.7630,668
200821.237.91322.516.7631.278.850557.5600,436
200917.988.12219.962.8631.974.741693.4950,351
201018.566.03723.235.9304.669.8931.127.1810,241
20119.358.68320.646.78811.288.1052.274.8200,202

Fuente: Elaboración propia.

 

Otra cuestión que permite este método es obtener intervalos de confianza, debido a que trabajamos con la función de distribución, podemos establecer en que percentil situarnos para la estimación de pagos por siniestros asumiendo distintos niveles de error (Cuadro 9).

Puede observarse en función de los resultados obtenidos, como las estimaciones de pagos no difieren en exceso con diferentes niveles de confianza, lo cual, disminuye la posibilidad de falta de provisiones.

 
Cuadro 9.  Percentiles obtenidos aplicando el método Bootstrap con Simulación por año de ocurrencia.
Años de ocurrenciaIBNR 25IBNR 50IBNR 75IBNR 95IBNR 99IBNR 99,5
2003000000
200404.30369.211347.263670.594818.830
200521.040112.538279.471679.0711.064.5481.197.634
200658.437170.250348.673738.7331.115.6731.265.765
2007298.634518.609803.4251.327.5181.805.0681.998.139
2008874.4531.206.5241.603.8622.292.8702.843.4903.094.549
20091.474.2541.909.1112.398.9213.231.0813.920.5554.190.606
20103.884.1574.583.2205.355.7796.656.5397.631.5688.177.441
20119.804.06111.103.11112.473.3775.287.71218.678.77719.724.877

Fuente: Elaboración propia.

 

Gráficamente estos datos pueden representarse cómo se observa en la Gráfica 2.

Se observa en el histograma como la totalidad de estimaciones de pagos por siniestros ocurridos pero no notificados se encuentra entre 10.000.000 y 35.000.000 u.m. siendo los valores más probables los comprendidos entre los 15.000.000 y los 25.000.000 u.m. encontrándose el valor más probable 18.000.000 y 20.000.000 u.m.

Analizando la función de distribución, se observas como a partir de los 25.000.000 u.m., el incremento de la confianza es muy reducido.

Enfocándose en las gráficas Boxplot, se observan bastantes diferencias entre los pagos por siniestros ocurridos en diferentes años, y como su variabilidad aumenta en pagos por siniestros más recientes.

Respecto a la evolución de los pagos por siniestros ocurridos pero no notificados, se encuentra cierta variabilidad, siguiendo esta una evolución exponencial a siniestros más recientes.

 
Fuente: Elaboración propia.
Gráfica 2.  Representación Gráfica de los datos obtenidos aplicando el método Bootstrap con Simulación.
 

Analizando las estimaciones totales para el método Bootstrap con Simulación se obtienen los resultados expuestos en el Cuadro 10.

Llama la atención en este caso, la similitud entre la media y la mediana y cómo la diferencia entre los pagos por siniestros obtenidos asumiendo una confianza del 99.5% respecto a la media representa un 47.28%, siendo un valor no muy elevado.

Por tanto con el método Bootstrap con Simulación se han obtenidos unas estimaciones de pagos por siniestros ocurridos pero no notificados respecto a la media de 20.276.496 u.m. con un error de 3.062.349 u.m, representando este sobre la media un 15,1%.

 
Cuadro 10.  Datos obtenidos con el método Bootstrap con Simulación. Totales.
Totales
Pagos actuales185.464.241
Pagos estimados205.740.737
Media IBNR20.276.496
IBNR S.E.3.062.349
IBNR 2518.216.263
IBNR 5020.090.842
IBNR 7522.109.346
IBNR 9525.573.786
IBNR 9928.641.311
IBNR 99,529.863.559
CV0,151

Fuente: Elaboración propia.

 

4. Análisis de resultados

Una vez aplicados los diferentes métodos se procede a comparar los resultados obtenidos comenzando con los resultados obtenidos respecto a la estimación de pagos por siniestros ocurridos pero no notificados (Cuadro 11).

La estimación de pagos por siniestros ocurridos pero no notificados, debido a que tiene por base el método Chain Ladder, el método propuesto por Mack obtiene los mismos resultados que aplicando el Modelo Lineal Generalizado asumiendo una distribución de Poisson con Sobredispersión junto con la función de enlace logarítmica. No obstante, las diferencias de las estimaciones obtenidas con estos modelos respecto al método Bootstrap con Simulación son muy reducidas, siendo la diferencia mayor en términos porcentuales los pagos estimados para los siniestros ocurridos en 2004, representando la diferencia un 0.97%. En términos absolutos, la diferencia de las estimaciones obtenidas con el Bootstrap con Simulación respecto a los otros métodos es de 3.672 u.m. representando esta un 0.02%.

Por tanto, se puede determinar, en base a la estructura de datos seguida, que los métodos analizados no presentan diferencias importantes en la estimación de pagos por siniestros ocurridos pero no notificados.

 
Cuadro 11.  Estimaciones para la media de pagos por siniestros ocurridos pero no notificados según los métodos analizados.
Años de ocurrenciaIBNR Distribución Libre de MackIBNR GLM Poisson con Sobredispersión y función de enlace logarítmicaIBNR Bootstrap con Simulación
2003000
200455.17655.17654.641
2005185.737185.737184.405
2006236.593236.593238.123
2007592.029592.029587.740
20081.284.0491.284.0491.278.850
20091.974.9041.974.9041.974.741
20104.675.5624.675.5624.669.893
201111.268.77511.268.77511.288.105
Total20.272.82420.272.82420.276.496

Fuente: Elaboración propia.

 

En el Cuadro 12 se observan los resultados obtenidos para el error de predicción. A diferencia de lo ocurrido con las estimaciones, el error de predicción difiere en los tres métodos. Llama la atención la gran diferencia en el error para los siniestros ocurridos en 2004, siendo el resultado obtenido con el Modelo Lineal Generalizado el que presenta la mayor diferencia siendo un 11,24% menor al error obtenido por el Modelo Lineal Generalizado y un 11,77% inferior al obtenido utilizando Bootstrap. Otra cuestión llamativa, es la mayor estimación del error utilizando la Distribución Libre de Mack para los pagos por siniestros ocurridos desde el 2008 al 2010, aun cuando este método presenta la menor estimación del error de predicción. Por tanto, existen diferencias entre los métodos en cuanto al error de predicción, siendo el método que más se aleja la Distribución Libre de Mack tanto en términos absolutos como en su estructura.

 
Cuadro 12.  Estimaciones del error de predicción cometido para los pagos por siniestros ocurridos pero no notificados según los métodos analizados.
Años de ocurrenciaIBNR Distribución Libre de MackIBNR GLM Poisson con Sobredispersión y función de enlace logarítmicaIBNR Bootstrap con Simulación
2003000
2004128.28313.612155.649
2005193.873242.062252.447
2006186.788249.663260.466
2007255.722386.756392.763
2008826.003557.666557.560
2009949.321688.159693.495
20101.155.2841.119.0501.127.181
20111.446.2172.250.1222.274.820
Total2.701.8913.043.9023.062.349

Fuente: Elaboración propia.

 

En el Cuadro 13, al igual que ocurre con la estimación del error en el Cuadro 12, los valores del coeficiente de variación para los pagos por siniestros ocurridos en diferentes años difieren entre si, presentando la mayor diferencia la Distribución Libre de Mack, presentando valores inferiores en todos los años excepto de 2008 a 2010 al igual que ocurrió con la estimación del error.

 
Cuadro 13.  Coeficiente de variación obtenidos para los pagos por siniestros ocurridos pero no notificados aplicando los métodos analizados.
Años de ocurrenciaIBNR Distribución Libre de MackIBNR GLM Poisson con Sobredispersión y función de enlace logarítmicaIBNR Bootstrap con Simulación
2003NaNNaNNaN
20042,3252,5122,849
20051,0441,3031,369
20060,7891,0551,094
20070,4320,6530,668
20080,6430,4340,436
20090,4810,3480,351
20100,2470,2390,241
20110,1280,2000,202
Total0,1330,1500,151

Fuente: Elaboración propia.

 

Si analizamos las correlaciones de los métodos mediante el Coeficiente de Correlación de Pearson, obtenemos que la Distribución Libre de Mack y el Modelo Lineal Generalizado asumiendo una distribución Poisson con Sobredispersión con la función de enlace logarítmica presentan una correlación de un 75,82% y que el método Bootstrap con Simulación obtiene un 75,68%, por tanto, podemos decir que los tres se adecuan para la estimación de los pagos para siniestros ocurridos pero no notificados.

En principio, los resultados obtenidos con los tres métodos son viables, no obstante, hay que tener en cuenta que los tres métodos no se pueden aplicar en todas las situaciones posibles, este es el caso de la Distribución Libre de Mack, la cual, no es posible aplicar cuando existen reservas negativas, lo cual limita su aplicación debido a que en las compañías aseguradoras se da esta situación con bastante asiduidad.

5. Conclusiones

La estimación de las provisones técnicas exigidas por la Directiva Europea Solvencia II se ven influenciadas por la diversidad de métodos para la obtención de las estimaciones de pagos por siniestros futuros.

En base a los tres métodos analizados, cabe mencionar que las diferencias obtenidas para la estimación de los pagos por siniestros ocurridos pero no notificados no son significativas, siendo las estimaciones de pagos iguales con el Modelo Lineal Generalizado asumiendo una distribución Poisson con Sobredispersión junto con la función de enlace logarítmica y la Distribución Libre de Mack, debido a que dichas estimaciones coinciden con las obtenidas por el método Chain Ladder. A su vez, son muy similares a las obtenidas con el método Bootstrap con Simulación.

En cuanto al error estimado con estos métodos, se encuentran diferencias notables, siendo el que más se aleja la estimación del error de predicción realizada por la Distribución Libre de Mack, siendo la estructura seguida por los otros dos métodos similar con pequeñas diferencias.

En base a los resultados obtenidos, podemos determinar que los tres métodos son viables para la estimación de las provisiones técnicas. Sin embargo, si tenemos en cuenta las características de cada metodología, la Distribución Libre de Mack presenta la limitación de no poderse aplicar en el caso de que existan factores de desarrollo inferiores a 1.

En cuanto a la utilización del Modelo Lineal Generalizado con la distribución Poisson con Sobredispersión junto con la función de enlace logarítmica, esta, al igual que con otras distribuciones, se basa en la utilización de la media y la varianza para la obtención de la media y el error de predicción, lo cual, limita la precisión.

El método Bootstrap con Simulación pese a que sus estimaciones difieren levemente de las obtenidas con el método Chain Ladder, trabaja con la distribución predictiva completa para la obtención de dicha estimación y su error de predicción.

Por todo lo anterior, a pesar de que todos los métodos son adecuados para la estimación de provisiones técnicas, nos decantamos por el método Bootstrap con Simulación como el método más apropiado.

A pesar de que el análisis comparativo ha sido realizado teniendo en cuenta las estimaciones para la media, resulta interesante la aplicación de otra medida para la constitución de las provisiones técnicas. Observando los datos obtenidos aplicando el método Bootstrap con Simulación, vemos la similitud entre los resultados obtenidos con la media y el percentil 50. Aquí entra un juego un debate de cual medida sería la más adecuada para representar las provisiones técnicas. Si los datos tratados siguen una distribución normal, poco probable en la realidad, la utilización de la media puede ser una buena opción debido a su facilidad de tratamiento posterior. Sin embargo, si los datos no siguen una distribución normal y se encuentran en los extremos valores negativos o excesivamente elevados, el percentil 50 resulta una medida más adecuada para tomar en consideración en el establecimiento de las provisiones técnicas. Tomando en consideración que es habitual que en las entidades aseguradoras los datos de pagos por siniestros no sean homogéneos, siendo habitual encontrar valores extremos con una baja probabilidad de ocurrencia, consideramos como medida más adecuada para el establecimiento de las provisiones técnicas la mediana, siendo útil para prevenir el riesgo de insolvencia o de ineficacia en la utilización de los recursos.

 
 
 

 

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NOTAS

Sin fuente de financiamiento para el desarrollo de la investigación

 
 

Recibido: 14/10/2019

Aceptado: 27/03/2020

 
 
 

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